Durchdacht. Das politische Gespräch an der Hertie School.
Mit Andreas Statzkowski (Staatssekretär in der Senatsverwaltung für Inneres und Sport, CDU), Melanie Bähr (Stellvertretende Hauptgeschäftsführerin, IHK Berlin), Gerhard Hammerschmid (Professor of Public and Financial Management, Hertie School) und Lena-Sophie Müller (Geschäftsführerin, Initiative D21).
Moderation: Harald Asel, Autor, Redakteur und Moderator, Inforadio rbb.
Lange Schlangen in den Bürgerämtern, überlastete Polizei, undurchsichtige Entscheidungsprozesse im Schneckentempo: Es hat den Anschein, als arbeite die deutsche Verwaltung am Anschlag. Die Auswirkungen sind überall im Alltag spürbar. Manche sprechen von einer Krise der Verwaltungen, andere fürchten bereits ein Staatsversagen. Von nutzerfreundlichem Service scheinen wir weit entfernt zu sein.
Oder bedient diese Sichtweise nur althergebrachte Vorurteile? Haben die Verwaltungen längst die Herausforderungen angenommen und stehen derzeit nur unter besonderem Druck, etwa durch die Flüchtlingskrise? Oder sind die Probleme hausgemacht: jahrelanger Sparkurs, Überalterung der Mitarbeiter, fehlende flächendeckende Digitalisierung, zu starre Regelwerke und ein überkommenes System des Berufsbeamtentums?
Ist es die Konkurrenz weltweit agierender privater Dienstleister und Consulting-Unternehmen, die Stress erzeugt? Die ständig wachsenden Aufgabenfelder, die die Politik definiert? Oder sind es gerade die immens gestiegenen Erwartungen von Bürgern und Unternehmen, die zur Belastung aber gleichzeitig auch zu einem Bedeutungsanstieg der Verwaltungen führen? Brauchen freie Gesellschaften angesichts der horrenden Datenmengen am Ende gar einen lässigeren Umgang mit etwas Schlamperei?
Eine gemeinsame Veranstaltung der Hertie School und des Inforadio rbb.
